弱电安防监控服务介绍「诚乐科技」

售后服务

1. 工程完工后提供1年的质保服务。

2. 系统免费维保期自智能化系统竣工调试验收合格之日后的一年内，我们对合同范围内的所有设备因制造、安装、调试不当而引起的零部件或结构的缺陷或损坏、达不到性能指标以及出现事故等情况负全部责任，保证各个子系统的正常运行；

3. 对操作人员、维修保养人员负责进行技术培训及设备维护知识培训；

4. 长期稳定地按成本价提供零配件；

5. 相关设备定期安排回访巡检，每一年作一次整体检查；

7. 我司在收到甲方紧急事故报警的同时立即对系统进行恢复性维护，遇到大型活动或会议时我司会提前派经验丰富的技术工程师到达现场进行技术支持，防止意外情况发生。

     我公司总部位于武汉，交通i便利，能很快的对保修期内的工程进行保修及售后服务；我们有着完善的技术部门负责对客户进行技术支持和服务，从电话咨询、传真、邮件，到为客户维修更换产品服务，快速响应客户的请求，处理客户产品使用过程中出现的各种问题和故障，以保证客户产品的正常运行。

弱电智能化系统一般涵盖哪些：

综合布线系统（涉及楼内的语音、网络线路敷设部分）

安防系统（视频监控、安防报警系统、巡更系统、门禁、停车场管理等子系统）

楼宇自动化系统（也叫楼控系统,建筑设备管理系统：给排水、送排风、空调、配电等）

办公自动化系统（大多数的写字楼和居民楼内没有）

背景音乐系统（有些时候和消防系统共用，*要注意消防为独立的单独弱电系统）

通讯系统（语音交换机或数字交换机，大多数工程中甲方要求运营商提供）

消防系统（消防排烟、报警、水喷淋等系统，机房内工程可能出现七氟丙烷气体消防）

CATV系统（涉及楼内双向传输的CATV布线系统，可能会出现卫i星接收和前端调制部分）

会议系统（在部分建筑内会出现大型会议室，需要做音视频的设计部分）

大屏幕显示系统（主要包括LED屏、等离子拼接屏、DLP大屏的安装和控制等部分内容）

计算机局域网系统（使用综合布线系统提供的线路来组成网络系统平台）

无线对讲系统（主要涉及为地下部分的基i站和小区内的中继台及天线设置）

弱电工程工作内容：

开展项目现场的强弱电工程的管理，包括进度、质量、安全、投资的控制管理工作和竣工的交付工作；

参与弱电相关器械、道材料的选型及进场材料的验收工作；

进行设计过程中的弱电方面的设计质量和设计进度的监控；

负责施工现场弱电工程内的质量、进度等的监督与控制；

协调容弱电施工工程中的总包、监理及设计、施工单位等多方关系；

参与审查竣工资料和对单位工程初验和竣工验收。